ความคิดเห็นจากลูกค้าชาวแอลจีเรียสำหรับเครื่องบรรจุหลา

ในช่วงไม่กี่เดือนล่าสุดเราได้รับข้อความจากลูกค้าที่ขอบริการหลังการขายเราเสมอ เครื่องบรรจุหลา, เครื่องเติมแคปซูล และเครื่องบรรจุอื่น ๆ เราทุกคนงงงวยว่าเราไม่ได้ขายเครื่องจักรให้กับพวกเขา แต่ทำไมพวกเขาถึงติดต่อเราเพื่อรับบริการหลังการขาย? จากนั้นเราพบว่าพวกเขาเคยซื้อเครื่องจักรจากโรงงานหรือตัวแทนอื่น ๆ และการเปลี่ยนแปลงมากมายทำให้พวกเขาสูญเสียการติดต่อกับผู้ขายเก่าของพวกเขา พวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากพยายามค้นหาซัพพลายเออร์เครื่องอื่น ๆ ทางออนไลน์และในที่สุดพวกเขาก็พบเรา

เมื่อเดือนที่แล้วลูกค้าจากอัลจีเรียติดต่อเราผ่าน WhatsApp และถามว่าเราสามารถให้บริการหลังการบริการสำหรับ เครื่องบรรจุหลา. เครื่องถูกซื้อจากตัวแทนท้องถิ่นของเขา แต่แล้วเขาก็ไม่สามารถรับบริการหลังการขายได้จากตัวแทนเลย เพื่อช่วยให้เขาแก้ปัญหาของเขาพนักงานขายของเราคุยกับเขาอย่างระมัดระวังและมีความเข้าใจพื้นฐานกับเครื่องจักรของเขา ในเวลาเดียวกันเรายังสอนเขาถึงวิธีการใช้งานเครื่องบรรจุแผลพุพองผ่านวิดีโอที่เราเคยถ่ายมาก่อน หลังจากที่เราแก้ปัญหาให้เขาเขาตัดสินใจซื้อปุนต่ำกว่าขึ้นรูปของเครื่องจักร เมื่อได้รับคำขอวิศวกรและช่างเทคนิคของเราก็ออกแบบและผลิตใหม่สำหรับเขา ด้วยความเร็วที่เร็วที่สุดเราได้แก้ไขปัญหาและแสดงแม่พิมพ์ให้กับลูกค้า

วันนี้เราดีใจที่ได้ยินข้อเสนอแนะจากลูกค้าชาวแอลจีเรียและรู้ว่าแม่พิมพ์ของเราให้ความร่วมมือกับเครื่องจักรได้ดีและทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ มาดูภาพถ่ายแผลพุพองสุดท้ายพร้อมตัวอักษรที่ได้รับการแกะสลักโดยลูกค้า